Angst vor dem Besuch beim Zahnarzt

Hallo ihr Lieben,

Heute möchte ich euch ein wenig über die Ängste von den Patienten berichten, bevor sie sich auf den Weg zum Zahnarzt machen.

Manch einer von euch mag es vielleicht schon selbst erlebt haben in der Behandlung:

Die einen Patienten sind total entspannt, haben keine Befürchtungen vor der Lokalanästhesie oder vor den auf sie zukommenden Behandlungen.

Die anderen Patienten haben schon bevor sie auf den Patientenstuhl Platz nehmen Ängste...

Manch ein Patient sagt gar nichts vorher und man bemerkt die Angst erst während der Behandlung. Andere Patienten sagen einem direkt, dass sie eigentlich immer Ängste haben vor dem Zahnarzt.

Ich glaube selbst kein Zahni nimmt gerne Platz auf dem Patientenplatz... ich sitze auch lieber auf der Behandlerseite. Deshalb kann ich die "Angst" vor dem Zahnarzt auch teilweise verstehen. Ich persönlich finde es immer gut, wenn der Patient mir direkt sagt, dass sie / er schon öfter Ängste beim Zahnarzt hatte. So kann man gezielter kommunizieren und auf die Befürchtungen eingehen.

Leider lernen wir aber im Studium kaum etwas dazu, wie man richtig mit den Angstpatienten umgeht. Manch einer der Studenten kann wohl einfach besser auf die Patienten eingehen und mitfühlen. Andere fühlen sich aber auch überfordert und wisse nicht was sie genau sagen sollen, wenn dann mal ein Patient Angst hat.

Die Kommunikation und richtige Steuerung der Behandlung auf emotionaler Ebene wird leider nicht wirklich in der Uni gelehrt.

Es gibt mittlerweile auch einige Untersuchungen, ob die Behandlung von Angstpatienten auch eine Belastung für den behandelnden Zahnarzt sind... Ergebnis ist, dass sich viele Zahnärzte auch von der Situation belastet fühlen.

Gezieltes Kommunikationstraining und das richtige Umgehen muss also vor allem mit den Angstpatienten gelernt sein.

Hier dazu ein guter Artikel:

www.zm-online.de/hefte/Kommunikation-bei-Patienten-mit-Zahnbehandlungsangst_210085.html

In den USA bieten jetzt wohl auch manche Zahnärzte Bier und Wein im Wartezimmer an, zur Beruhigung ihrer Patienten.. dazu gab es einen sehr interessanten Bericht in der ZM, siehe hier:

www.zm-online.de/home/nachricht/Weine-im-Wartezimmer_394272.html

Wein und Bier beim Zahnarzt? Ich glaube es gibt Schlimmeres ;)

Ich wünsche euch noch eine schöne Woche,

bis bald,

eure Zahnfee.